Programme point de fidélité Florame

FLORAME VOUS RECOMPENSE

Les points cumulés ont une date de validité d’un an, vous pouvez les convertir directement ou attendre que le nombre de points grimpe pour les convertir en bon de réduction plus élevé  : à vous de voir !

Attention, une fois que vous avez converti vos points, votre bon de réduction est valable 30 jours alors réfléchissez bien.

Si vous avez généré un bon, et avez passé une commande plus tard (donc remporter à nouveau des points) mais que vous avez oublié d’utiliser le bon, vous ne pourrez pas recréditer ces points sur le bon existant. Par contre vous pouvez convertir vos points fraichement gagnés et utilser 2 coupons de réductions simultanément.

Le montant de vos points et de vos bons de réduction sont visibles dans « Mon compte », rubrique « Mes récompenses ».

Le calcul des points fidélité s’effectue sur une commande confirmée et non annulée. Le montant des points remportés est visible sur votre espace personnel "votre compte" quand la commande est validée de notre coté. Les frais de livraison et autres taxes ne sont pas comptabilisés dans le calcul du montant des points. Ce bon de réduction sera à valoir sur la commande de votre choix en saisissant votre code avantage dans le champ "code promo" sur la page panier.